Términos y condiciones

Realizamos envíos a toda Europa?

Enviamos nuestros productos a cualquier país de Europa. No enviamos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Por qué no enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla?

Nos encantaría llegar al máximo de clientes posibles, es el principio de todo comercio. La razón por la cual no enviamos a las Islas Canarias, es debido a los altos costes de gastos de envío y/o diferencia de tributos.

¿Cómo hacer un pedido?

Hay diferentes formas de solicitar un pedido.

La mejor y la más rápida forma de solicitar un pedido es rellenar el formulario en el sitio web de la tienda. A la derecha, al lado de la descripción del producto encontrará el botón "Comprar ya". Después de rellenar el formulario de pedido, su pedido será transferido al panel de atención al Cliente. Esto acorta al máximo el plazo del procesamiento de pedido. Al estar seguros que todos los datos están completos y son correctos, nos podemos dedicar únicamente al procesamiento de su pedido.

También puede solicitar su pedido por correo electrónico a la dirección email info@balearic- fasteners.com con título "Pedido" o mediante una carta certificada enviada a la dirección de nuestra empresa con adnotación en el sobre "Pedido en la tienda balearic-fasteners.com".

TERMINOS Y CONDICIONES

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la

Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web www.balearic- fasteners.com (en adelante, la “Web”) es titularidad de

Balearic Fasteners SL, con domicilio social en C/ Gremio Herreros 48, nave E (Polig. Son Castelló), Palma de Mallorca, con NIF B57466187.

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web www.balearic-fasteners.com y regulan las relaciones jurídicas entre Balearic Fasteners SL y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Balearic Fasteners SL o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

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El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por Balearic Fasteners SL está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por Balearic Fasteners SL y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: www.balearic- fasteners.com

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Pedidos

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

Forma de pago

La adquisición de servicios o productos a través de www.balearic- fasteners.com permite las siguientes formas de pago:

•  Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

•  Pago mediante paypal.

Precios

Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Condiciones de envío

www.balearic- fasteners.com únicamente envía sus productos a: Europa

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.

www.balearic- fasteners.com no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

La entrega se realizará mediante la empresa de transporte DHL Express Dispones de las siguientes opciones de entrega:

•  Recogida en almacén

•  Envío DHL en 24/48 horas

Garantía de bienes de consumo

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").

En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.

En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . Balearic Fasteners SL se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz , tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente